Pharmacy Talk Japan よくある質問
入力内容の扱い、薬の選択、Web版とアプリ版の違いなど、よくいただく質問をまとめました。
どんなアプリですか？
日本の薬局・ドラッグストアで市販薬を買うとき、症状や服薬情報を日本語と母語の並記シートにして、薬剤師・登録販売者に伝えるアプリです。薬を選ぶアプリではありません。
入力した情報は外部に送られますか？
氏名・症状・服薬情報などは、お使いの端末（Web版はブラウザ）の中だけに保存され、当方のサーバーには送信されません。利用状況の解析は免責事項に同意した後のみ行い、入力内容は送りません。ガイドの「Google マップで近くのドラッグストアを探す」を開くと、検索語と位置情報が Google LLC に送信される場合があります。
薬を選んでくれますか？
いいえ。商品の一覧・検索・効能効果の説明・禁忌判断は行いません。表示する情報は、利用者自身が入力した内容を定型文で整理したものです。薬の選択や使用の判断は、薬剤師・登録販売者にご相談ください。
無料ですか？アカウントは必要ですか？
無料で使えます。アカウント登録も不要です。アプリ版では任意の支援（課金）を受け付けていますが、支援の有無で機能は変わりません。Web版では支援を受け付けていません。
Web版とアプリ版の違いは？
内容は同じです。Web版はインストール不要ですぐ使えます。アプリ版はオフラインでも使え、ホーム画面から起動できます。入力内容の保存先が別のため、Web版からアプリ版へ引き継ぐことはできません。
オフラインで使えますか？
アプリ版はオフラインで使えます。Web版も初回読み込み後はオフラインで開けますが、ブラウザのキャッシュを消すと再読み込みが必要です。地図リンクはオンライン時のみ使えます。
対応している言語は？
日本語・英語・スペイン語・フランス語・韓国語・タイ語・ベトナム語・簡体字中国語・繁体字中国語の9言語に対応しています。薬剤師に見せる日本語は常に表示され、表示言語は画面右上の「Language」から切り替えられます。アプリ版・Web版とも同じ9言語です。
症状が急なときは？
急を要する症状、強い痛み、意識の異常、呼吸の苦しさ、重度のアレルギー症状などがある場合は、本アプリを使わず、直ちに医療機関を受診するか、救急・地域の緊急連絡先へご連絡ください。